Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. 1.Общие положения
   1. 1.1.Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки Сервисом MyPhoenix (далее – «Сервис», «мы») персональных данных физических лиц (далее – «Пользователи», «Вы»), предоставленных при использовании настоящего сайта (далее – «Сайт»).
   2. 1.2.Политика распространяется на всю информацию, которую Сервис может получить о Пользователе, в том числе через формы обратной связи, заявки, кнопки и иные элементы интерфейса.
2. 2.Основания и способы обработки
   1. 2.1.Сервис обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих основаниях:
      • свободное волеизъявление и согласие Пользователя;
      • исполнение договорных обязательств;
      • соблюдение требований законодательства.
   2. 2.2.Согласие на обработку персональных данных подтверждается Пользователем путем заполнения форм на сайте и нажатия кнопок («Начать обмен», «Правила обмена», «Контакты» и т.п.).
3. 3.Обрабатываемые данные и цели
   1. 3.1.Персональные данные, которые обрабатываются:
      • ФИО;
      • контактный телефон;
      • адрес электронной почты;
      • город проживания;
      • мессенджеры (при наличии);
      • иные сведения.
   2. 3.2.Цели обработки:
      • чтобы подтвердить вашу личность и убедиться, что вы имеете право на доступ и использование услуг, предоставляемых Сервисом;
      • для обработки вашей регистрации для предоставления наших услуг;
      • обработки заказов и транзакций, сделанных вами;
      • чтобы отвечать на запросы или запросы от вас и обеспечивать обслуживание клиентов;
      • отправлять вам информацию, уведомления, обновления или иным образом связываться с вами;
      • проведения процедур борьбы с отмыванием денег;
      • для обнаружения и расследования любых запрещенных, незаконных или мошеннических действий;
      • чтобы помочь нам развивать, тестировать, улучшать и персонализировать наши услуги;
      • диагностики и решения любых проблем или вопросов, связанных с нашими услугами;
      • создания и/или отслеживания анонимных аналитических данных;
      • резервного копирования наших систем и обеспечения аварийного восстановления.
   3. 3.3.Срок хранения данных: до отзыва согласия или в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия.
4. 4.Использование технических решений
   1. 4.1.Сервис использует технические решения (в том числе автоматизированные системы), обеспечивающие работу Сайта и обработку персональных данных.
   2. 4.2.В целях функционирования и улучшения Сайта могут применяться файлы cookie и иные технологии сбора технической информации.
   3. 4.3.Пользователь вправе самостоятельно отключить файлы cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.
5. 5.Обеспечение безопасности
   1. 5.1.Сервис принимает организационные и технические меры по защите персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
   2. 5.2.Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, соблюдающие режим конфиденциальности.